Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form. - Step 1 of 3Nama *Apakah anda memiliki kendaraan pribadi untuk transportasi ke toko ?yaTidakSaya di antar jemputSiapa yang antar jemput *NextJawab pertanyaan- pertanyaan dibawah ini sesuai kemampuan anda. tanpa menggunakan Chat GPT atau tools AI lainnya1. Jam menunjukkan 21.12, toko masih ramai. Ada pelanggan ingin retur, antrean kasir, laporan harian belum ditutup, dan rekan kerja terlihat lelah. 👉 Apa yang kamu kerjakan terlebih dahulu, apa yang kamu tunda, dan alasannya? *2. Seorang pelanggan ingin menukar produk tanpa struk, tapi mengaku langganan lama dan mulai emosi. 👉 Apa keputusanmu, dan bagaimana cara menyampaikannya agar toko tidak dirugikan tapi pelanggan tetap merasa dihargai? *3. Kamu melihat rekan kerja melakukan kesalahan kecil yang tidak disadari atasan dan tidak langsung merugikan toko. 👉 Apakah kamu akan diam, mengingatkan, atau melaporkan? Jelaskan alasan dan caramu. *4. Freezer utama mati saat kamu bertugas sendirian. Supervisor tidak bisa dihubungi selama 20 menit. 👉 Keputusan apa yang kamu ambil tanpa menunggu perintah, dan apa risiko dari keputusan tersebut? *5. Antrean panjang, sistem kasir lambat, dan pelanggan mulai tidak sabar. 👉 Apakah kamu mempercepat layanan dengan risiko salah, atau memperlambat demi akurasi? Jelaskan strategi yang kamu pilih. *6. Kamu menyadari banyak pelanggan datang, melihat-lihat freezer, lalu pergi tanpa membeli. 👉 Menurutmu apa penyebabnya, dan tindakan konkret apa yang bisa kamu lakukan sebagai pramuniaga (tanpa mengubah harga)? *7. Saat stok opname, terdapat selisih 3 pack nugget, tidak ada di laporan kasir dan tidak ada saksi. 👉 Langkah investigasi apa yang kamu lakukan agar masalah selesai dengan adil dan profesional? *8. Pukul 21.28, toko hampir tutup. Datang satu pelanggan ingin belanja banyak untuk acara keluarga. 👉 Apakah kamu melayani penuh, membatasi, atau menolak dengan sopan? Jelaskan dampaknya terhadap citra toko. *9. Rekan shift malam terlihat kelelahan dan mulai bekerja lambat, sementara pelanggan terus datang. 👉 Apa tindakanmu agar pelayanan tetap baik tanpa menimbulkan konflik tim? *10. Kamu menemukan uang lebih di laci kasir setelah tutup toko, tapi tidak ada catatan transaksi. 👉 Apa langkahmu, dan mengapa langkah itu penting bagi dirimu dan toko? *11. Ada kenalan supervisor meminta “dibantu” dengan diskon tidak resmi. 👉 Bagaimana kamu menyikapinya agar hubungan tetap baik tanpa melanggar aturan toko? *12. Kamu sadar telah melakukan kesalahan kecil yang berpotensi merugikan toko, tapi belum diketahui siapa pun. 👉 Apa yang kamu lakukan, dan apa pertimbangan terbesarmu? *13. Saat toko sepi, semua tugas utama sudah selesai. 👉 Apa yang biasanya kamu lakukan agar tetap memberi nilai tambah bagi toko? *14. Menurutmu, apa perbedaan karyawan yang “cukup bekerja” dan karyawan yang “bisa diandalkan” di toko? 👉 Jelaskan dengan contoh perilaku sehari-hari. *15. Bekerja di toko artinya rutinitas, jam tetap, dan tanggung jawab berulang. 👉 Apa yang membuatmu tetap bertahan dan bekerja dengan baik meski dalam kondisi lelah atau bosan? *NextTES MATEMATIKA KASIR📌 ATURAN YANG BERLAKU DI TOKO Member mendapat: Diskon 1% jika total belanja < Rp200.000 Diskon 2% jika total belanja ≥ Rp200.000 Setiap Rp1.000 transaksi = 1 poin member Harga kartonan TIDAK mendapat diskon persen member lagi (karena sudah harga khusus lebih murah) Soal 1. Seorang member membeli: Nugget A: 4 pack × Rp28.500 Sosis B: 2 pack × Rp24.750 Tidak ada produk kartonan. 👉 Hitung: Total belanja awal Diskon member yang berlaku Total yang harus dibayar Jumlah poin member yang didapat Pelanggan membayar tunai Rp300.000. 👉 Berapa kembalian yang benar? Jawaban Soal 1 *Soal 2 Seorang member membeli: Nugget A eceran: 3 pack × Rp28.500 Nugget A kartonan: 1 karton (isi 10 pack) → Rp260.000 (harga khusus) 👉 Ketentuan penting: Harga kartonan tidak boleh mendapat diskon member Diskon member hanya berlaku untuk item eceran 👉 Hitung dengan benar: Total belanja eceran Diskon member yang berlaku Total belanja kartonan Total akhir yang harus dibayar Jumlah poin member yang diperoleh Jawaban Soal 2 *Soal 3 Seorang member membeli: Bakso C: 5 pack × Rp19.800 Nugget D: 1 pack × Rp24.500 👉 Total belanja berada di sekitar batas Rp200.000. 👉 Tentukan: Apakah diskon 1% atau 2% yang berlaku Besar diskon Total bayar Poin member yang didapat ⚠️ Jelaskan kenapa diskon tersebut yang kamu pilih, bukan yang lain. Jawaban Soal 3 *Soal 4 Seorang member membeli: Sosis B kartonan: 1 karton → Rp240.000 Sosis B eceran: 2 pack × Rp26.000 Kasir A salah menghitung dengan memberi diskon 2% ke seluruh transaksi. 👉 Tugas kamu: Hitung total yang SEHARUSNYA dibayar Jelaskan kesalahan kasir A Hitung selisih kerugian toko akibat kesalahan tersebut Tentukan poin member yang benar Jawaban Soal 4 *Soal 5 Seorang member berbelanja: Total transaksi awal: Rp348.000 Mendapat diskon sesuai ketentuan Mendapat poin sesuai transaksi Keesokan harinya, pelanggan retur barang senilai Rp48.000. 👉 Hitung: Total bayar awal Poin awal yang diperoleh Jumlah poin yang harus dikurangi akibat retur Total poin akhir member 👉 Jelaskan kenapa poin harus disesuaikan, bukan dibiarkan. Jawaban Soal 5 *Baca sebelum submit Sistem form sedang error , cukup tekan 2 kali tombol submit, data anda sudah masuk setelah submit silahkan konfirmasi ke HRD bahwa anda telah menyelesaikan soal pilihlah waktu untuk wawancara yang akan di berikan oleh HRD PreviousSubmit
